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调查:4成半受访曾出租业主最担心拖欠拒付租金 香港置业猪年头炮 携手RentSmart赠高达12个月租务管理服务优惠

香港置业

更新日期 : 14/02/2019



新春团拜合影
新春团拜合影




新春团拜合影
新春团拜合影


金猪报喜贺新春,香港置业今日(2月14日)举行己亥年新春团拜,由香港置业行政总裁李志成先生及营运总监姚伟南先生率领众管理层向传媒好友及全港市民拜年,祝愿猪年人人猪笼入水、安居乐业的同时,亦联同RentSmart租好啲主席及行政总裁曲炜明先生公布,携手为客户提供租务管理服务的优惠,藉新春佳节回馈客户,共贺新禧。

本地租务市场持续有需求,但放租不时遇上问题,香港置业最新调查发现,4成半受访曾出租物业的业主认为,拖欠或拒付租金最令人困扰,并有达3成人认为委托租务管理公司处理租霸问题最理想。针对业主需求,香港置业与RentSmart租好啲(下称「租好啲」)携手合作,推出猪年头炮优惠计划,在优惠期内(2月15日起至6月30日),凡经香港置业成功出租合资格住宅物业,而每月租金为5万港元或以下的客户,可享「租好啲」提供一年免费物业收租管理服务,名额100名,而月租金高於5万港元的客户,可以半价(即月租金1.5%)享一年物业收租管理服务,名额300名,先到先得,送完即止*。

新优惠可让业主买入物业作收租的同时,可享租金收入及家居财物保障,并有专人代理大小租务事务,让业主安心出租物业,免除被拖欠租金或无暇处理繁琐租务事宜的顾虑,而租客亦可享适切的租楼支援。

李志成表示,香港置业於1月底至2月初进行了「客户出租物业意向调查」,成功收集665份有效问卷,其中156份为曾出租物业的业主,160份为计划出租物业的业主,349份为暂未有物业出租人士。结果显示,最令曾出租物业的受访业主感到困扰的问题,以拖欠或拒付租金占最多,达45.5%,其次为恶意破坏单位导致财物损失(30.1%),单位维修保养责任争拗则为 17.3%;另外,有7.1%认为骚扰业主是最令人困扰的租客行为(图一)。至於处理租霸的方法,高达35.9%曾出租物业的业主认为采取法律行动的效果最理想 (图二),而委托租务管理公司处理则紧随其后,亦占30.8%,认为预先购买租务保险及亲自与租客商讨问题最为理想的则分别占17.9%及15.4%。由此可见,不少业主最担心拖欠及拒付租金问题,并认为租管服务是预防租霸的其中一个好方法。




图一:4成半认为拖欠或拒付租金最困扰
图一:4成半认为拖欠或拒付租金最困扰




图二:达3成认为委托租务管理公司处理租霸问题最理想
图二:达3成认为委托租务管理公司处理租霸问题最理想


专业人士最受曾出租物业的业主欢迎

调查亦发现,收入稳定的专业人士最受业主欢迎,高达35.9%曾出租物业的受访者出租物业予专业人士(图三),公务员以19.9%居次席,服务业及教育界人士分别占14.7%及12.2%排在第三及第四位,金融及保险业则以9.6%排第五,而内地或海外驻港员工占5.8%,内地或海外学生占最少只有1.9%。调查结果显示专业人士最受欢迎,反映业主关注租客是否有固定职业及稳定收入,以确保租客有能力交租。另外,虽然近年报道指非本地租客潮涌现,但调查显示,内地或海外驻港员工及学生租客相对其他类别人士仍只占少数。

图三:专业人士出租对象最受欢迎
图三:专业人士出租对象最受欢迎


租客关心租金价格更甚於单位是否凶宅

调查亦指出,在暂时未有物业出租的受访者中,若果租楼时最关心的事项为租金价格,占比达43.6%(图四),其次为单位是否凶宅,占25.2%,单位质素(景观、座向及装修保养等)及大厦结构分别有22.1%及6.3%,业主背景则有2.9%。结果反映,租金水平为租楼的最主要考虑,比单位是否凶宅更重要。至於最怕遇
到的业主类型,达51.9%人最怕遇上经常加租的业主(图五),而严格要求租客保养单位及拒绝维修有问题家俬电器的业主则分别以18.3%及17.5%排第二及第三,经常找藉口扣按金的业主以12.3%排第四。




图四:租楼最关心事项
图四:租楼最关心事项




图五:最怕遇上经常加租的业主
图五:最怕遇上经常加租的业主


赠香港置业客户租务管理服务优惠

近年亦愈来愈多人加入「双租族」行列,将自置物业放租并租楼自住,租务市场稳步发展。加上近月楼市回调,不少人会选择「租住先」,「睇定啲」再入市,带动租务市场活跃。香港置业留意到,不少业主客户对於出租物业有遇上租霸的忧虑,故针对业主需求,特意联同「租好啲」推出租务管理服务优惠,为业主审查租客背景,让业主放租物业时无后顾之忧。


专人代劳追讨欠租及跟进法律程序

「租好啲」主席及行政总裁曲炜明表示,「租好啲」提供的租务管理服务,设有专人接听服务热线及租务管理手机应用程式,为业主及租客提供电子化账单及通知,并由专人为业主及租客打点大小事项,同时为业主代劳追讨欠租,即使租客刻意拖欠并无意缴付租金,亦已为业主提供高达6个月租金损失保障,兼为业主代劳一切法律程序,务求尽快为业主收回单位。除了租金保障,「租好啲」亦提供家居财物保障,一切因租客意外或恶意损坏即可获赔偿保障,亦为租客提供上门检查及维修服务,并设24小时紧急维修支援服务,让业主不受打扰。


管理层祝愿人人安居乐业

在公布优惠的同时,李志成亦联袂香港置业营运总监姚伟南,以及一众董事主持团拜仪式,冀望踏入己亥年,香港置业精英继续争取佳绩,抢攻新盘及二手市场,为未来一年定下殷实基础;更祝愿港人今年行大运,新一年环球经济平安
走过风雨,楼市见新气象,人人安居乐业!


*条款及细则:
1. 只适用於优惠期内成功经香港置业(地产代理)有限公司 (下称""香港置业") 出租合资格住宅物业,而月租金为港元5万或以下的客户,可享由RentSmart Rental Services Limited(下称"「租好啲」")提供一年免费物业收租管理服务,名额一百名。而月租金高於5万的客户,可以半价享一年物业收租管理服务,名额三百名。物业收租管理服务优惠取决於「租好啲」批核作最终决定。
2. 须符合以下条件,方合资格申请优惠: (i)业主必须与香港置业签署<出租香港住宅物业用的地产代理协议 (表格五)> (ii)同意授权代理发出该物业的广告。(iii) 提供该物业室内照片。(iv) 物业是住宅单位; (v) 租约已打釐印; (vi) 物业所在之大厦楼龄不高於40年 或 有定期妥善的维修保养。
3. 优惠名额有限,先到先得,送完即止。
4. 业主租出物业时需付全数佣金,否则有关享用此优惠的资格会被取消。
5. 每个物业只限享受此优惠一次。
6. 服务须按供应商户指定的条款及细则使用。香港置业不会对供应商所提供的产品及服务作出保证或使用其服务所构成之后果负责。
7. 此优惠不可转换、兑换现金、现金券及其他货品,亦不可与其他优惠同时使用。
8. 香港置业有权更改其所提供优惠条款及细则而不作另行通知。
9. 如有任何争议,香港置业将保留最终决定权。


RentSmart 租好啲是由一间商务融资企业创立的初创公司。母公司融资项目过去数年发展迅速,由零售业、餐饮业逐步拓展至娱乐事业及租务市场。因此在2018年创立RentSmart 租好啲,希望藉着平台创立直接服务香港市民。

公司於2018年中推出全港首创住宅租务管理及租金保障综合服务,此外业主更可选择Advance服务预先一笔过提前收取高达12个月租金、理财更有弹性。RentSmart亦於2018年底与银联合作推出全港首个免费信用卡交租手机应用程式,为全港所有私人住宅租户提供前所未见之交租新体验、碌卡交租同时赚取积分!

RentSmart[租务管理服务]推出至今半年左右发展迅速,至今开始受到业主、租客及地产代理界人士之关注,公司亦累积了相当服务租务市场之经验更不断研究如何为租务市场带来新冲击及注入新动力!是次与香港置业之合作、RentSmart有机会与地产代理建立进一步策略性合作关系、与香港置业携手启动租务市场前所未见之革新,从而为所有香港置业客户带来市场独有之租务新体验。

RentSmart基本服务提供的服务包括:
1. 专业租务管理:客户专享专人接听服务热线及租务管理手机应用程式,为业主及租客双方提供电子化账单及通知、并由客户服务主任为业主及租客打点及安排大小繁琐事项。
2. 租金收入保障:所有由RentSmart 管理之出租物业均会获得相等於每月租金六倍之租金收入保障。为业主免除租客拖欠租金之疑虑。
3. 家居财物保障:一切由业主提供之家居财物均会获得意外或恶意损毁保障。RentSmart 亦为出租物业提供上门检查及维修服务、并设有二十四小时紧急维修支援。


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