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营 业 员 资 格 考 试 内 容 纲 要

< 第 一 部 份 > 简 介 香 港 地 产 代 理 业 ( 2 小 时 )
  1. 香 港 地 产 的 发 展 情 况 、 不 同 的 发 展 阶 段 和 与 整 体 社 会 经 济 发 展 的 关 系
  2. 香 港 地 产 代 理 业 的 发 展 , 包 括 由 个 人 代 理 发 展 到 公 司 代 理 , 以 至 大 型 连 锁 集 团 。 地 产 代 理 业 与 其 他 专 业 及 界 别 的 关 系 , 包 括 与 政 府 部 门 、 法 律 界 、 银 行 界 、 发 展 商 、 建 造 业 、 物 业 管 理 业 等 的 关 系
  3. 房 屋 和 土 地 政 策
    3.1
      影 响 物 业 价 格 和 波 动 循 环 的 房 屋 政 策 和 土 地 政 策 及 其 他 主 要 因 素 ( 政 治 、 经 济 转 型 、 移 民 )
    3.2   影 响 物 业 价 格 的 技 术 性 因 素 : 利 率 、 经 济 指 数 、 季 节 性 变 动 、 按 揭 政 策
  4. 物 业 市 场 供 应 量 和 需 求 量 的 每 年 统 计 数 字
  5. 物 业 市 场 中 地 产 代 理 的 角 色 和 职 能 : 促 销 人 、 分 销 人
  6. 缺 乏 特 定 条 例 监 管 地 产 代 理 业 而 起 的 问 题 , 与 及 颁 布 《 地 产 代 理 条 例 》 的 来 由
  7. 市 民 对 地 产 代 理 专 业 的 期 望
    7.1
      消 费 者 从 本 身 权 益 出 发 看 地 产 代 理 业
    7.2   地 产 代 理 业 务 中 的 专 业 水 平

< 第 二 部 份 > 《 地 产 代 理 条 例 》 及 地 产 代 理 实 务 ( 12 小 时 )
  1. 地 产 代 理 业 的 法 定 规 管 组 织
    1.1
1.2
  地 产 代 理 监 管 局 的 主 要 职 能 和 一 般 权 力
地 产 代 理 监 管 局 的 组 织 架 构
  2. 遵 守 监 管 局 的 发 牌 条 件
    2.1
2.2
  执 业 前 先 申 领 牌 照
发 牌 条 件
  3. 营 业 员 的 法 定 职 责 与 《 地 产 代 理 条 例 》
    3.1
3.2
3.3
3.4
3.5

3.6

3.7
3.8
  营 业 员 的 定 义
牌 照 申 请
牌 照 续 期
暂 时 吊 销 或 撤 销 牌 照
职 责 : 有 关 物 业 及 交 易 的 资 料 , 第 40 (1) 条 规 定 的 通 知 书 , 对 所 收 款 项 的 法 律 责 任 , 及 广 告 宣 传
地 产 代 理 协 议 : 订 立 协 议 的 规 定 , 协 议 内 容 , 与 卖 方 订 立 之 地 产 代 理 协 议 , 与 买 方 订 立 之 地 产 代 理 协 议 , 物 业 资 料 表 格 , 卖 方 声 明
与 营 业 员 有 关 的 罪 行 ( 第 55 条 )
上 诉
4. 操 守 守 则
    4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
  符 合 法 律 规 定
充 份 明 了 有 关 法 例 及 规 定
专 业 知 识 及 能 力
执 业 时 的 操 守 及 道 德 标 准 及 对 客 户 的 责 任
应 尽 一 切 应 尽 的 努 力
尽 量 减 少 利 益 冲 突 的 情 况
代 理 之 间 的 关 系 及 执 业 时 必 须 遵 守 的 操 守 标 准
  5. 执 业 规 例
    5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10
5.11
  营 业 员 的 一 般 责 任
放 盘 及 寻 找 委 托
地 产 代 理 协 议 的 使 用
广 告 宣 传
提 供 物 业 资 料 及 应 尽 一 切 应 尽 的 努 力
视 察 及 参 观 物 业
进 行 谈 判
处 理 客 户 款 项 及 保 存 帐 目 记 录
临 时 买 卖 合 约
佣 金
交 易 后 服 务
6. 遵 守 与 地 产 代 理 业 有 关 的 指 引
    6.1
6.2
  在 同 意 方 案下 售 卖 楼 花 的 指 引
内 部 认 购 的 指 引


< 第 三 部 份 > 规 管 地 产 代 理 实 务 和 物 业 转 易 程 序 的 法 例 ( 6 小 时 )
  1. 普 通 法 的 基 本 概 念
    1.1
1.2
  普 通 法 的 定 义
司 法 判 例 制 度
  2. 衡 平 法 的 基 本 概 念
  3. 成文法
4. 代 理 法 的 原 则
    4.1
4.2
4.3
  委 任 形 式
代 理 的 职 责
终 止 委 任 形 式
  5. 合 约 法 原 则
    5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
  合 约 定 义
合 约 的 形 成
物 业 合 约
合 约 的 诠 释
违 反 合 约 和 补 偿 方 法
失 实 陈 述
受 委 托 人 违 反 合 约 订 明 的 职 责 及 所 须 负 的 法 律 责 任
6. 疏 忽
6.1
6.2
6.3
6.4
疏 忽 的 定 义
疏 忽 的 要 素
疏 忽 声 明
受 委 托 人 违 反 小 心 的 责 任 及 所 须 负 的 法 律 责 任
7. 与 地 产 代 理 实 务 有 关 的 其 他 条 例
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
《 物 业 转 易 及 财 产 条 例 》
《 土 地 注 册 条 例 》 可 注 册 的 文 书
《 房 屋 条 例 》
《 个 人 资 料 ( 私 隐 ) 条 例 》
《 不 合 情 理 合 约 条 例 》 ( 第 6 条 )
《 防 止 贿 赂 条 例 》 ( 第 5 及 第 9 条 )
《 失 实 陈 述 条 例 》 ( 第 3 条 )
8. 物 业 转 易 实 务 和 程 序 : 从 订 立 临 时 买 卖 合 约 至 完 成 交 易 的 实 务 和 程 序
9. 按 揭
9.1
9.2
9.3
9.4
不 同 形 式 的 按 揭
按 揭 的 主 要 条 款 及 常 见 的 变 奏
浮 动 息 口 及 定 息 按 揭
申 请 程 序 及 批 核 按 揭 的 一 般 考 虑
10. 物 业 相 关 税 项 的 简 介
10.1
10.2
10.3
10.4
10.5
印 花 税
物 业 税
地 租
差 饷
利 得 税


< 第 四 部 份 > 土 地 注 册 制 度 、 查 册 及 与 物 业 有 关 的 资 料 系 统 的 介 绍 ( 4 小 时 )
  1. 土 地 查 册 所 涉 技 术 性 名 词 和 要 点
    1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
  物 业 详 情 : 批 租 条 件 、 开 始 批 租 期 、 批 租 限 制 、 注 册 摘 要 、 法 庭 命 令
业 主 详 情 : 业 主 名 字 、 代 价
业 权 负 担 : 入 伙 纸 、 文 书 日 期 、 大 厦 公 契
产 权 类 别 : 唯 一 拥 有 人 , 联 权 共 有 人 / 分 权 共 有 人 , 信 托 人
送 赠 物 业
  2. 土 地 查 册 ( P )
    2.1
2.2
2.3
  转 让 历 史 与 现 时 业 权 的 查 册 分 别
查 册 的 各 种 方 法 : 综 合 注 册 资 讯 系 统 ; 透 过 第 三 者 查 册 ; 政 府 收 费
如 何 分 析 查 册 文 件
  3. 可 供 公 众 查 阅 的 统 计 资 料
  3.1

3.2
3.3
与 地 产 业 有 关 的 基 本 统 计 数 字 : 人 口 、 年 龄 、 住 户 数 目 、 薪 金 / 收 入 、 用 於 房 屋 的 开 支
房 屋 资 料
交 易 资 料 ( 土 地 注 册 处 )
4. 查 阅 其 他 土 地 / 物 业 资 料 系 统
  4.1
4.2
物 业 资 料 的 商 业 供 应 者
互 联 网 : 政 府 部 门 网 页 、供 公 众 查 阅 的 物 业 代 理 网 页


< 第 五 部 份 > 简 介 认 识 与 建 筑 物 有 关 的 知 识 、 物 业 分 类 及 物 业 管 理 ( 2 小 时 )
  1. 政 府 批 地 条 件
  1.1
1.2
1.3
1.4
地 段 详 情
一 般 条 件
特 别 条 件
特 别 类 别
  2. 《 建 筑 物 条 例 》
  2.1
2.2
定 义
所 涉 各 方 和 各 自 的 责 任
  3. 影 响 现 有 楼 宇 的 问 题
  3.1
3.2
3.3
主 要 资 料
改 动 和 增 建
改 变 用 途
4. 物 业 管 理
  4.1
4.2
4.3
大 厦 公 契
物 业 管 理 主 要 因 素
《 建 筑 物 管 理 条 例 》


< 第 六 部 份 > 批 租 和 租 务 事 宜 ( 4 小 时 )
1. 租 约 种 类
1.1
1.2
住 宅
商 业 楼 宇
2. 租 约 印 花 税
3. 租 客 权 益
3.1
3.2
独 有 管 有
管 有 而 不 受 干 扰
4. 租 客 责 任
4.1
4.2
支 付 租 金
在 租 务 关 系 终 止 时 交 还 物 业 管 有 权
5. 业 主 权 益
5.1
5.2
收 取 租 金
於 住 客 违 约 时 , 或 跟 据 法 定 理 由 收 回 管 有 权
6. 业 主 责 任
6.1
结 构 与 外 墙 的 维 修
7. 终 止 租 务 关 系
7.1
7.2
7.3
7.4
租 约 期 满
双 方 协 议
合 约 中 的 提 早 终 止 条 文
其 他 方 法
8. 续 租 程 序
8.1
8.2
协 议 续 约
其 他 方 法
9. CR表格
9.1
CR 109